Preguntes freqüents

Si encara tens dubtes, contacta amb atenció al client al 973 297 085 o bé per email a [email protected]  

Resolem els teus dubtes

Preguntes freqüents

Tria una categoria

Totes (16)
Activitats (4)
Serveis (1)
Estació (9)
Compres (3)

1. Localització de l’estació i com arribar

Boí Taüll és l’estació més alta dels Pirineus. L’estació lleidatana es troba a la comarca de l’Alta Ribagorça, al municipi de la Vall de Boí.

Trobareu tota la informació concreta dels itineraris amb vehicle particular i transport públic, així com mapes de situació i més informació concreta a l'apartat d'Ubicació.
2. Quins són els horaris de l’estació i de les oficines d’atenció al client?

L'horari d'obertura de l’estació es de 9.00 a 16.45h, i l’horari d'atenció al client, El Punt d’Informació, és de 9.00 a 16.15h en temporada d'hivern.
3. Hi ha oficina d’objectes perduts?

Sí, tots els objectes perduts durant la temporada d'hivern es porten al Punt d’Informació de l'estació. Telèfon de contacte: 973 29 70 85 i el e-mail [email protected]
4. On es troben les oficines centrals?

Les oficines centrals es troben a la base de l’estació, amb accés des de l’oficina del Punt d’Informació. Telèfon de contacte: 973 29 70 85.
5. Es pot accedir a l’estació amb transport públic?

A l'estació de Boí Taüll es pot accedir en transport públic i taxi.
6. On es troba l’oficina d’informació de les activitats lúdiques?

L’oficina d’informació de les activitats lúdiques es troba a la cota 2020, al Punt d’Informació. Telèfon de contacte: 973 29 70 85
7. Quines són les activitats que es poden fer a Boí Taüll durant l’hivern?

Durant la temporada d'hivern, Boí Taüll és l'escenari de nombroses propostes. Per descobrir què es pot fer a l'estació durant les mesos de més neu, podeu consultar les activitats de l'estació.
8. Quin és el calendari de les activitats d’hivern de Boí Taüll?

Per saber quin és el calendari de les activitats d'hivern de Boí Taüll, visita l'apartat d’Activitats.
9. Quines activitats es poden fer en família amb nens petits?

Durant la temporada d'hivern vine a gaudir del Parc de Neu i dels nostres itineraris amb raquetes de neu. A més, també disposeu d’una guarderia per a nens de 2 a 6 anys.
10. Quina és la zona més recomanable per a l’esquí familiar?

A la cota 2020 trobareu les zones debutants, el parc lúdic i les zones de serveis (cafeteria, escoles, wc, servei mèdic, etc.).
11. Existeix un forfet exclusiu per a debutants?

Sí, Boí Taüll ofereix un forfet exclusiu per a debutants. L'estació pensa en tots els públics i facilita l'accés a l'esquí.Per a més informació, consulta a l'Oficina del Punt d'Informació.
12. On es troben ubicades les zones per a debutants?

Les zones per a debutants es troben a la cota 2040 de l'estació de Boí Taüll.
13. On puc comprar el meu forfet de Boí Taüll?

El forfet de Boí Taüll es pot adquirir físicament a les taquilles de l'estació, situades a peu de pistes i a la botiga online, al web de Boí Taüll. Els forfets comprat a la web, en la primera compra, s’ha de recollir a les màquines expenedores i a les taquilles de l’estació, i després ja podràs fer la recarrega per la web sense passar per taquilles. Els forfets venuts a taquilles i per la web son de dies no consecutius, vàlids fins el final de la temporada d’esquí.
14. On puc comprar i recollir el forfet de temporada?

Els forfets de temporada es poden adquirir a través de l’apartat de Botiga de la nostra web www.boitaull.cat.

La seva recollida és als Punts Automàtics de Recollida de Forfets
15. A partir de quina hora és vàlid el forfet de mig dia?

El forfet de mig dia es vàlid a partir de les 13.00h i es pot adquirir a les taquilles de l'estació de Boí Taüll o la nostra web, www.boitaull.cat
16. Està permès l’ús dels Ski-Bike o Snow-Bike a les pistes de les estacions de muntanya d’FGG?

La lliure utilització dels aparells anomenats Ski-Bike o Snow-Bike no és permesa a les pistes de les estacions de muntanya gestionades per FGC. A excepció de quan la seva utilització esdevingui directament relacionada amb persones amb mobilitat reduïda. És d’aplicació l’apartat 14 de la normativa d’us i forfets de les estacions d’esquí d’FGC.